Wie erreicht man Kunden heute wirklich? Nicht mit generischen Massenmails – sondern mit einer Botschaft, die persönlich ist und im richtigen Moment kommt. Genau das haben wir bei ePromoServices für einen unserer Kunden erfolgreich umgesetzt: ein großes Tattoo-Studio mit mehreren Standorten in NRW.
Zwei Stufen – eine starke Conversion

Stufe 1:
Zum Start der Kampagne haben wir eine gezielte Landingpage mit Anmeldeformular entwickelt. Ziel war es, dass sich die Kunden aktiv für das „Summer Special“ registrieren – und sich damit ihren Rabatt sichern. Diese erste Interaktion legte den Grundstein für den weiteren Erfolg: Das Interesse war da, und der Rabatt war in der Tasche.

Stufe 2:
Im zweiten Schritt haben wir den registrierten Kunden per personalisiertem Newsletter eine Erinnerung gesendet, sich jetzt auch ihren Tattoo-Termin zu sichern. Die persönliche Ansprache lautete z. B.:

„Hallo Lisa, dein Summer Special Termin wartet auf dich.“

Das Ergebnis:
📬 überdurchschnittliche Öffnungs- und Klickraten,
📅 viele Terminbuchungen,
💬 und begeistertes Feedback von den Endkunden.

Warum es funktioniert hat

Weil wir kein Massenschreiben, sondern echte 1:1-Kommunikation gemacht haben. Die Botschaft war persönlich, relevant und kam im richtigen Moment. Das zeigt: Personalisierung ist kein Trend, sondern ein echter Performance-Faktor.
Unsere Leistungen in diesem Projekt:

• Landingpage-Konzeption & -Erstellung
• Aufbau und Gestaltung der Rabattkampagne
• Zielgruppengerechter Newsletter mit persönlicher Ansprache
• Automatisierter Versand & Reminder-Funktion
• Auswertung der Kampagnenperformance